AÜG Personallösungen GmbH

Fachinformatiker (m/w/d) 1st-Level Support

Gütersloh Vollzeit Arbeitnehmerüberlassung

AÜG Personallösungen GmbH - Stellenangebote

Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir für unser Kundenunternehmen aus dem Kreis Gütersloh einen Fachinformatiker m/w/d für den 1st-Level-Support. 

Eine spätere Übernahme durch unseren Kunden ist gewünscht. 

Wir bieten:

  • Einarbeitungsphase durch das Kundenunternehmen
  • Übertarifliche Vergütung auf Basis des iGZ-DGB-Tarifvertrages
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Mitarbeiter werben Mitarbeiter (Prämie bis 250€)
  • Dauerhafte Einsätze, langfristige Perspektiven, i.d.R. -unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
  • Sehr gute Übernahmechancen
  • Kompetente Betreuung durch unsere erfahrenen Disponenten
  • Zusatzzahlungen wie z.B. Vermögenswirksame Leistungen
  • Möglichkeit der Nutzung unserer Firmen-Pkw

Ihre Aufgaben:

  • Aufnahme und Dokumentation des Incidents oder Service Requests über einen der Kommunikationskanäle
  • Ticketaufnahme, Bearbeitung und Weiterleitung an nachgelagerte Supportgruppen, Lösung des Incidents oder Service Requests unter Beachtung der Vorgaben des Incident Management Prozesses oder des Service Request Management Prozesses
  • Dokumentation und Kategorisierung von Symptomen, Ursachen und Prioritäten und der Lösungswege zu einem Incident oder Service Request

Ihr Profil:

  • Eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration m/w/d oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Kenntnisse im Umgang und Bearbeitung von Ticketsystemen
  • Erfahrung im Umgang mit Windows Client Systemen W10, MS365 Office und Skype

Dieses Stellenangebot gilt für unsere folgenden Standorte:
Gütersloh

Kontaktdaten

AÜG Personallösungen GmbH
Detmolder Str. 57-59
33100 Paderborn

Lea Markus
Telefon05251 4142420
E-Mailbewerbungen@aueg-gmbh.de

Bewerbung

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