AÜG Personallösungen GmbH

Fachinformatiker 2nd Level Support w/m/d

Harsewinkel Vollzeit Arbeitnehmerüberlassung

AÜG Personallösungen GmbH - Stellenangebote

Für einen IT-Dienstleister mit Sitz in Bielefeld suchen wir für den Standort im Kreis Gütersloh den Mitarbeiter Onsite Support / 2nd Level Support (m/w/d).
Die Stelle ist ab sofort zu besetzen.

Wir bieten:

  • Einarbeitungsphase durch das Kundenunternehmen
  • Übertarifliche Vergütung auf Basis des iGZ-DGB-Tarifvertrages
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Mitarbeiter werben Mitarbeiter (Prämie bis 250€)
  • Dauerhafte Einsätze, langfristige Perspektiven, i.d.R. unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
  • Sehr gute Übernahmechancen
  • Kompetente Betreuung durch unsere erfahrenen Disponenten
  • Zusatzzahlungen wie z.B. Vermögenswirksame Leistungen
  • Möglichkeit der Nutzung unseres Poolwagens

Ihre Aufgaben:

  • 2nd Level Support für Hardware & Software
  • Service Requests
  • Demand aus dem Tickettool
  • Entgegennahme von Incidents:
  • Analyse der Störungsursache
  • Kommunikation mit dem Anwender bei Rückfragen 
  • Testen von Lösungsansätzen oder Lösung
  • Kontinuierliche Dokumentation der durchgeführten Tätigkeiten im Tickettool

Ihr Profil:

  • Berufserfahrung im 1st und 2nd Level Support
  • Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
  • Kenntnisse mit Windows Client System Win10 sind wünschenswert
  • Freundlichkeit, Dienstleistungsbereitschaft

Wir bieten:

  • Einarbeitungsphase durch das Kundenunternehmen
  • Übertarifliche Vergütung auf Basis des iGZ-DGB-Tarifvertrages
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Mitarbeiter werben Mitarbeiter (Prämie bis 250€)
  • Dauerhafte Einsätze, langfristige Perspektiven, i.d.R. unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Kostenlose Arbeitskleidung und persönliche Schutzausrüstung
  • Bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
  • Sehr gute Übernahmechancen
  • Kompetente Betreuung durch unsere erfahrenen Disponenten
  • Zusatzzahlungen wie z.B. Vermögenswirksame Leistungen
  • Möglichkeit der Nutzung unseres Poolwagens

Dieses Stellenangebot gilt für unsere folgenden Standorte:
Harsewinkel

Kontaktdaten

AÜG Personallösungen GmbH
Detmolder Str. 57-59
33100 Paderborn

Lea Markus
Telefon05251 4142420
E-Mailbewerbungen@aueg-gmbh.de

Bewerbung

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